《山海镜花》遗忘了游族测试账号或者密码怎么办？怎么获得我的测试返利。
Q：我是老玩家，但是遗忘了游族测试账号或者密码怎么办？
A：请您登陆游族官网，点击客服中心，联系游族客服来查询您的账号密码。
游族官网客服服务地址：service.youzu.com
Q：我参与过测试，怎么获得我的测试返利？
A：测试返利领取需要满足几个前置条件：
1）公测游玩渠道与测试渠道相同
2）公测游玩账号与参与测试账号相同
3）仅【首个角色】可获得返利
满足以上要求后，龙子大人将会在开服/创角首日收到测试返利邮件。
*具体测试返利规则参考过往测试公告
*返利邮件有效时间为60天，逾期将视作放弃返利，不作补发
*测试返利与老玩家福利补偿相互独立
Q：我是老玩家，在老版本有过充值，怎么获得我的老玩家返利？
A：老玩家返利领取需要满足几个前置条件：
1）新版本游玩渠道与老版本渠道相同
2）新版本游玩账号与老版本账号相同
3）仅在【老玩家专属服】创建的【首个角色】可获得老玩家返利
4）通过主界面【热门】功能——【通宝回馈】分页领取老玩家返利
满足以上要求后，龙子大人将会在开服/创角首日收到老玩家返利邮件。
*具体充值返还规则参考老玩家返利公告
*测试返利与老玩家返利相互独立
Q：我是老玩家，也参加过测试，大荒通宝（代金券）返还的具体形式是怎样的？
A：大荒通宝（代金券）的具体返还根据您【首个角色】的所在服务器决定。
1）测试返利：您在新服或【老玩家专属服】创建了【首个角色】后测试返利将通过邮件形式发放。
2）老玩家返利：详情参见上一条FAQ。
游戏每天开测，不要错过。
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