电力彩虹营业厅APP是一款功能齐全的掌上缴费平台。电力彩虹营业厅客户端的主要功能就是给广大用户提供了非常便捷的手机充值服务,并且广大用户还可以随时随地通过电力彩虹营业厅APP一键查询电费的有关使用情况,非常的方便!
电力彩虹营业厅APP是一款非常好用的电力服务软件。旨在为低压(220/380kV)居民及商业用户提供更便捷的互动服务方式.目前版本包括支付购电、电量电费、电费余额、购电记录、服务网点、停电公告等功能。
1、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
2、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
3、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
6、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
通过不断完善,用户将享受到更多的智能化服务。
客户编号的查询方法:
预付费智能表客户:您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询,从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询,从您开户时发您的《智能电能表客户用电登记表》中查询。
城区煤改电网络表客户:您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询,从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。
后付费抄表结算客户:您可从电力公司提供您的电费交费通知单上查询。
预付费卡表客户:您可从您曾经在电力营业厅购电的发票上查询,从您曾经在银行等代售电网点购电的发票上查询。
用电查询密码如何获取?
通过短信查询:您可使用在电力公司登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号,向9559800发出查询您某处用电客户编号“用电查询密码”的短信需求,格式为:BJCXMM客户编号,如BJCXMM0001200001,电力公司将通过短信向您返回该客户编号的“用电查询密码”。
如您未在电力公司登记帐务联系人手机号,您可到当地电力营业厅登记帐务联系人手机号。
对于智能表客户,如您未订制智能表短信服务,还可通过当地电力营业厅、95598智能互动网站或拨打95598三种途径进行订制。
如您的手机号有变化,请您及时通过前述方式变更帐务联系人手机号、智能表短信服务手机号。
通过电话查询:您可拨打95598热线咨询您某处用电客户编号的“用电查询密码”,经95598热线人员核对您的用户名称、地址、联系方式等信息无误后,将您的“用电查询密码”重置为客户编号并告知您。请您使用后及时通过95598智能互动网站或掌上电力对该“用电查询密码”进行修改,以便保护您的用电信息安全。
低压居民
提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。
电动车频道
为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。
企事业频道
为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。
店铺频道
为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。
1.开通杭州有关活动;
2.优化浙江上传图片。
注:本次更新未影响区域或用户可选择不更新
关于电力彩虹营业厅APP的相关信息就给大家介绍到这里,欢迎有需要的用户前来下载体验电力彩虹营业厅APP!
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