2022年11月13日支付宝庄园小课堂的问题是,当商家送出的赠品或小样存在质量问题时,买家是否可以申请退换?如果你不确定,请看以下介绍。
今天的问题是:商家送的赠品或小样有质量问题时,买家能申请退换吗?
答案是:是可以的。
答案解析:商家随商品一起送出的赠品和小样也属于商品,根据法律规定,经营者应当保证奖品和赠品的质量,因此商家需要承担产品责任。如果赠品或小样存在质量问题,消费者有权要求商家进行退换;如果赠品或小样给消费者造成了财产损失,消费者还可以主张赔偿。
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