在使用京喜APP的时候,当我们和客服沟通后会留下聊天记录。下面来为大家分享一下怎样去清空这些聊天记录。
1.首先在手机中打开京喜APP登录进入后,在页面的右下方位置点击选择“我的”打开进入。
2.接着在我的页面里右上方点击一个齿轮形状的图标按钮打开“设置”功能。
3.进入到设置页面后,在其中找到“联系客服”这一项,并在上面点击进入。
4.接下来,在进入的页面右上方有一个六边形的图标按钮,看到后在上面点击。
5.最后在进入的设置页面里有一个“清空本地聊天记录”,在上面点击后就能把和客服的聊天记录清空掉。
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