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12306无法认证人脸识别怎么解决

来源:183手游网 作者: 时间:2023-07-06 11:11:53

12306人脸识别无法核验怎么办?人脸核验每次都失败可能是因为12306软件版本太旧,或者存在bug,更新一下软件。同时检查手机摄像头、网络以及光线是否存在问题,如有问题请进行相应调整。12306人脸核验每次都失败可能的原因有哪些呢?

12306人脸核验每次都失败可能的原因有:

1、进行人脸识别时,可能会出现头发挡住脸部、眼镜反光、光线不足等情况,从而导致人脸识别失败。

2、填写的身份信息与身份证原件上的信息不一致,或者手机号填写不正确。

3、手机下载的12306软件版本可能存在问题,或者软件本身存在bug。

4、用户的姓名可能含有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。

5、手机的网络信号可能不稳定。

对于12306身份核验审核未通过的情况,我们有以下解决办法:

1、人脸识别失败时,可以尝试调整头发的位置、摘掉眼镜,或是在光线充足的环境下进行识别。

2、核对并修改填写的手机号码和身份信息。

3、将12306软件更新至最新版本。

p>4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁体字的,用简体字代替;当姓名中含有特殊字符时,要看清楚身份证原件上的特殊字符是何种字体再填写;检查手机号是否填写正确。

5、换个网络好、信号好的地方。

6、注销账号再重新注册一个账号。

7、直接打电话找12306客服或者人工窗口工作人员帮忙解决。

8、加入铁路会员(不需要付钱),退出后重新登录一下。

以上就是小编为大家准备的12306人脸识别无法核验怎么办?人脸核验每次都失败怎么回事?的全部内容,想要了解更多的攻略的小伙伴可以持续关注本站。

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